As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) terão alterações no funcionamento nesta semana e no início da próxima. Nesta quarta-feira (28), Dia do Servidor Público, o atendimento presencial ocorre normalmente. Já na sexta-feira (30), as unidades estarão fechadas em razão do ponto facultativo estabelecido pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos.
A mudança foi definida pela Portaria nº 8.821/2026, publicada pelo ministério. Os segurados que possuem atendimentos agendados para sexta-feira serão comunicados pelo INSS para a remarcação.
A Central 135 manterá o atendimento humano normalmente nos dias 28 e 30, das 7h às 22h.
Na segunda-feira, 2 de novembro, feriado nacional de Finados, as agências do INSS também permanecerão fechadas. O atendimento presencial será retomado normalmente na terça-feira (3).
Nesse feriado, o atendimento humano da Central 135 estará suspenso e retornará na terça-feira, das 7h às 22h. Os serviços eletrônicos, por sua vez, continuarão disponíveis normalmente.
Durante todo o período, os segurados poderão consultar informações e acessar serviços pela internet, por meio do site e do aplicativo Meu INSS, além do atendimento eletrônico da Central 135, disponível 24 horas por dia.
