Correios passam a atender aposentados que tiveram descontos indevidos

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Aposentados e pensionistas do INSS que identificaram descontos indevidos em seus benefícios poderão buscar atendimento presencial nas agências dos Correios a partir desta sexta-feira.

O atendimento presencial tem como objetivo oferecer suporte a quem enfrenta dificuldades com os canais digitais.

A agência central dos Correios em Santa Rosa atende das 9h às 17h, sem fechar ao meio-dia. É importante lembrar aos aposentados e pensionistas que não é necessário correr para o atendimento já no primeiro dia. Inclusive, os próprios funcionários dos Correios alertam que, se houver grande procura logo no início, o sistema pode apresentar lentidão.

✅ Nas agências, os segurados poderão:

– Verificar se houve desconto não autorizado

– Solicitar a contestação de cobranças

– Confirmar autorizações previamente dadas

– Acompanhar o andamento das contestações

– Avaliar e contestar documentos apresentados por associações

– Receber orientações impressas sobre como acessar os canais digitais

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