A Defensoria Pública do Rio Grande do Sul, buscando qualificar o atendimento telefônico oferecido, vem trabalhado para ampliar a cobertura do Alô Defensoria. Agora os moradores de Santa Rosa também são atendidos pelo número 129.
Pelo Alô Defensoria é possível obter informações sobre endereços e horários de atendimento, lista mínima de documentos para serem levados para o atendimento presencial, andamento de processos, entre outros.
O número 129 funciona de segunda a sexta-feira, das 12h às 19h.